Datenschutzrichtlinie

Bei Spielhalle Koeln respektieren wir Ihr Recht auf Privatsphäre und verpflichten uns, die Vertraulichkeit aller persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu wahren.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedene Weise, einschließlich:

Registrierung an unserem stationären Standort
Verwendung der Treuekarte
Anträge auf Selbstsperre oder Auszeiten

Diese gesammelten Daten können unter anderem Folgendes umfassen: Name, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktdaten.

Zwecke der Datenerhebung

Wir erheben personenbezogene Daten hauptsächlich für:

Identitätsverifizierungszwecke
Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
Unterstützung bei der Teilnahme am Treueprogramm
Gewährleistung des Zugangs zu bestimmten Diensten oder Bereichen innerhalb des Standorts

Datenspeicherung und Sicherheit

Spielhalle Koeln verwendet sichere Methoden zur Datenspeicherung, sowohl in physischer Form (z. B. in abschließbaren Aktenschränken) als auch in digitaler Form (verschlüsselte Datenbanken). Der Zugang ist auf autorisiertes Personal beschränkt.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir können Ihre persönlichen Informationen an Dritte weitergeben für:

Einhaltung von Vorschriften
Wie gesetzlich oder durch Vorschriften erforderlich
Koordinierung des Treueprogramms

Diese Dritten sind durch strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Kundenrechte und Präferenzen

Sie haben das Recht:

Auf Anfrage auf Ihre gespeicherten Daten zuzugreifen
Unrichtige Angaben in persönlichen Daten zu korrigieren
Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung einzulegen
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Bitte reichen Sie Anfragen ein oder legen Sie Widerspruch gegen bestimmte Verwendungen ein, indem Sie uns über unsere vorgesehenen Kanäle kontaktieren.

Verifizierung von Konto und Identität

Um das Spielen von Minderjährigen zu verhindern, können wir Ihr Alter beim Betreten überprüfen. Identifikationsdokumente werden von berechtigten Personen angefordert. Nach erfolgreicher Überprüfung haben Sie Zugang zu den Räumlichkeiten und angebotenen Dienstleistungen.

Änderungen und Aktualisierungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung nach Bedarf aufgrund von Änderungen in den gesetzlichen Anforderungen oder Geschäftspraktiken zu ändern. Aktualisierte Versionen werden ohne vorherige Benachrichtigung auf unserer Website veröffentlicht.

Rechte der betroffenen Personen (EU-Bewohner)

Als EU-Bewohner haben Sie zusätzliche Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Recht auf Zugang
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit